Los Estados con Mejores y Peores Resultados en alumbrado público, según la ENCIG, 2023

El servicio de alumbrado público es uno de los servicios esenciales para garantizar la seguridad, movilidad y bienestar de los ciudadanos en cualquier comunidad. En México, la percepción sobre la calidad de este servicio ha sido monitoreada a lo largo de los años por diversas fuentes; una de las más relevantes es la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG), elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Escrito por:  Saúl Arellano

Ese artículo tiene como objetivo ofrecer una evaluación detallada del desempeño del alumbrado público en los estados de la República Mexicana en 2023, destacando las entidades con los peores y mejores resultados, así como aquellos estados que han experimentado cambios significativos, ya sea mejorando o deteriorándose, en la última década.

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1. Estados con Peores Evaluaciones del Alumbrado Público en 2023

Según la ENCIG 2023, los estados con peor percepción ciudadana respecto al servicio de alumbrado público son aquellos donde una mayor proporción de la población expresó insatisfacción con la calidad y cobertura del servicio. A continuación, se presentan los diez estados con peores evaluaciones:

1. Chiapas: Con una calificación considerablemente baja, la percepción del servicio de alumbrado público en Chiapas ha sido consistentemente negativa. La falta de cobertura y mantenimiento en zonas rurales ha sido un factor determinante. En general, según la ENCIG, en Chiapas se registra sólo un 25.5% de la población que se dice satisfecha con el servicio referido.
2. Oaxaca: Al igual que Chiapas, Oaxaca presenta graves deficiencias en infraestructura de alumbrado público, lo cual afecta principalmente a comunidades indígenas y rurales. El puntaje en Oaxaca respecto de la satisfacción es de apenas 28.2% de la ciudadanía.
3. Guerrero: Este estado ha mostrado una deficiente gestión del alumbrado, especialmente en zonas urbanas periféricas. Esto le lleva a tener sólo un 30.1% de satisfacción ciudadana.
4. Veracruz: A pesar de algunos intentos por mejorar el servicio, Veracruz sigue enfrentando problemas relacionados con la falta de cobertura y el mantenimiento inadecuado de las luminarias. En esta entidad el porcentaje de satisfacción es de 31.2%.
5. Tabasco: La infraestructura de alumbrado en Tabasco ha sido evaluada negativamente debido a las interrupciones frecuentes y la escasa iluminación en varias regiones. En esta entidad del sureste el porcentaje de satisfacción es de solo 32%.
6. Michoacán: La inseguridad en varias zonas de Michoacán se ha visto agravada por la falta de alumbrado público adecuado, sobre todo en las ciudades más densamente pobladas. Esto lleva a que sólo el 33.5% de la población se diga satisfecha con este servicio.
7. Campeche: Campeche ha recibido críticas por la falta de actualización en su infraestructura lumínica y el servicio inconsistente en zonas rurales. En general, sólo el 34.2% de sus habitantes están satisfechos con el alumbrado público.
8. Hidalgo: Aunque es un estado con fuerte desarrollo en infraestructura, la percepción del alumbrado público sigue siendo negativa, especialmente en áreas urbanas menos desarrolladas; así como en las zonas urbanas periféricas y marginadas. Así, sólo llega al 35.1% de satisfacción con el servicio.
9. Tlaxcala: El servicio de alumbrado público ha sido una de las principales quejas de los habitantes de Tlaxcala en los últimos años, sobre todo en las ciudades con mayor población y atractivos turísticos, como su capital y Huamantla. En esa entidad sólo el 35.8% de la población está satisfecha con el alumbrado público.
10. Puebla: A pesar de ser uno de los estados más industrializados, Puebla ha recibido malas evaluaciones por el servicio de alumbrado público en ciertas regiones, especialmente en áreas rurales, así como en la zona metropolitana, llegando sólo al 36.3% de la población satisfecha con el servicio.

1. Estados con más altas Evaluaciones del Alumbrado Público en 2023

En contraste, algunos estados han destacado por proporcionar un servicio de alumbrado público con mayores niveles de eficiencia, aunque con enormes retos por subsanar como es el adecuado mantenimiento, reparación y cambio de luminarias descompuestas. Según la ENCIG 2023, los cinco estados mejor evaluados en términos de percepción ciudadana son:

1. Ciudad de México: La capital del país ha mantenido una gestión robusta del alumbrado público, invirtiendo en tecnologías como lámparas LED y sistemas inteligentes de gestión de energía. Aún con ello, el porcentaje de satisfacción ciudadana llega a 75.8% de la ciudadanía, es decir, tres de cada cuatro, lo que implica que aún queda un largo trecho por recorrer.
   1. Nuevo León: Nuevo León, con su creciente urbanización, ha priorizado la modernización de su infraestructura lumínica, especialmente en la zona metropolitana de Monterrey. En esa entidad el porcentaje de satisfacción es de 72.4%
   1. Querétaro: Este estado ha destacado por implementar mejoras en su infraestructura, lo que ha derivado en una alta satisfacción de la población con el alumbrado público. En este estado el porcentaje se satisfacción es de 70.3%.
   1. Jalisco: La ciudad de Guadalajara y otras áreas metropolitanas han experimentado mejoras notables en la calidad del servicio de alumbrado, lo que ha resultado en altas evaluaciones por parte de los ciudadanos. Las mejores evaluaciones en esta entidad se dan en las zonas de menor marginación, llegando a 68.9% de satisfacción ciudadana.
   1. Yucatán: Yucatán se ha mantenido en los primeros lugares de percepción positiva, gracias a sus esfuerzos en mejorar la iluminación en zonas tanto urbanas como rurales. En esa entidad el porcentaje de satisfacción se estima en 68%.

1. Comparación de Resultados Nacionales y Evolución en el Tiempo

La ENCIG 2023 muestra una leve mejoría a nivel nacional en la percepción del servicio de alumbrado público en comparación con años anteriores. En 2013, la satisfacción promedio con este servicio a nivel nacional rondaba el 50%, mientras que en 2023 ha subido a un promedio del 56%. Sin embargo, el progreso no ha sido uniforme.

1. Estados que Más Han Mejorado en los Últimos 10 Años

• Querétaro: Ha experimentado un crecimiento notable en la satisfacción ciudadana, pasando de un 55% en 2013 a un 70.3% en 2023, gracias a la modernización de la infraestructura urbana.
• Ciudad de México: Ha mantenido una tendencia positiva con la implementación de tecnologías más eficientes y un aumento en la cobertura, logrando una de las calificaciones más altas a nivel nacional.

• Estados que se Han Estancado o Empeorado

• Chiapas y Oaxaca han mostrado poca o nula mejoría en la percepción del servicio de alumbrado público en la última década. La falta de inversión y el limitado acceso a infraestructura moderna en áreas rurales han perpetuado la baja satisfacción ciudadana.
  • Veracruz ha mostrado fluctuaciones, pero en general ha empeorado su posición en los últimos años, con problemas de mantenimiento y cobertura.

El servicio de alumbrado público sigue siendo un desafío considerable para varias entidades en México, con disparidades significativas entre las regiones mejor evaluadas y aquellas que siguen enfrentando deficiencias estructurales. Si bien algunos estados han logrado avances importantes, otros han visto poco o ningún progreso, lo que refleja la necesidad de una mayor inversión y una gestión más eficiente en infraestructura lumínica.

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Bibliografía

– Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). (2023). Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023. Disponible en: [https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023](https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023).