La transformación del mercado laboral debido a la automatización, la digitalización y el avance de la inteligencia artificial está impactando profundamente en la naturaleza de las profesiones a nivel mundial. Instituciones como la UNESCO, la Secretaría de Educación Pública de México (SEP), y la Organización de Estados Iberoamericanos para la Ciencia y la Cultura (OEI) han advertido que numerosas profesiones, especialmente aquellas basadas en actividades repetitivas o susceptibles de ser automatizadas, podrían desaparecer en la próxima década. En este artículo se enlistan las 10 profesiones que probablemente desaparecerán más rápido en el mundo y en México, basadas en estudios y análisis de estas organizaciones.
México Social / Redacción
Las 10 profesiones que desaparecerán más rápido en el mundo
1. Operadores de máquinas y ensambladores
Según la UNESCO, los trabajos relacionados con la operación de máquinas en fábricas y ensambladoras están en declive debido a la automatización industrial y la robótica avanzada (UNESCO, 2021). La manufactura moderna depende cada vez más de robots que pueden realizar tareas de ensamblaje con mayor precisión y eficiencia que los seres humanos.
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2. Cajeros de supermercados y tiendas
Con el auge de los sistemas de autoservicio y las cajas automáticas, la profesión de cajero en supermercados y tiendas está disminuyendo. La automatización de pagos y las plataformas de comercio electrónico han reducido la demanda de cajeros humanos (OEI, 2020).
3. Recepcionistas y asistentes administrativos
Los avances en la inteligencia artificial (IA) y los asistentes virtuales están reemplazando gradualmente a los recepcionistas y asistentes administrativos. La UNESCO destaca que los programas de IA pueden gestionar consultas telefónicas, agendar citas y realizar tareas administrativas sin la intervención de humanos (UNESCO, 2021).
4. Agentes de viajes
El crecimiento de las plataformas de reserva en línea y los sitios de comparación de precios ha reducido la necesidad de agentes de viajes tradicionales. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), esta es una de las profesiones más afectadas por la digitalización del turismo (OIT, 2020).
5. Operadores de centros de llamadas
La automatización de servicios al cliente mediante chatbots y sistemas de respuesta automática ha disminuido la demanda de operadores de centros de llamadas. Muchas empresas han adoptado IA y software de atención al cliente para reducir costos (OEI, 2020).
6. Trabajadores de servicios postales
El auge del correo electrónico y las plataformas de mensajería ha reducido drásticamente la necesidad de servicios postales tradicionales. Según la OIT, los trabajadores postales han visto una disminución constante en sus roles a medida que las comunicaciones y los pagos migran al ámbito digital (OIT, 2020).
7. Operadores de peaje
Con el aumento de los sistemas de peaje electrónicos y sin contacto, los operadores de peaje están siendo reemplazados por sistemas automatizados que no requieren intervención humana, según la UNESCO (2021).
8. Contadores y auditores básicos
Los avances en el software de contabilidad y la automatización de auditorías están reemplazando a los contadores y auditores en tareas más rutinarias. Sistemas como los de contabilidad automatizada y auditorías digitales reducen la necesidad de personal especializado en contabilidad básica (UNESCO, 2021).
9. Teleoperadores y vendedores telefónicos
El comercio en línea y la automatización del marketing están disminuyendo la demanda de teleoperadores y vendedores telefónicos. Además, los consumidores prefieren realizar transacciones y compras a través de plataformas digitales, lo que reduce la eficacia de las ventas telefónicas (OEI, 2020).
10. Periodistas de medios impresos
Con la transición de los medios de comunicación a formatos digitales y el crecimiento de la inteligencia artificial en la creación de contenido, la demanda de periodistas en medios impresos ha disminuido drásticamente. Según la UNESCO, “la automatización de la generación de noticias y el declive de los medios impresos han afectado profundamente a esta profesión” (UNESCO, 2021).
Las 10 profesiones que podrían desaparecer en México
En México, los avances tecnológicos, el contexto económico y la digitalización también están impactando en el mercado laboral. La Secretaría de Educación Pública (SEP) y la Organización de Estados Iberoamericanos para la Ciencia y la Cultura (OEI) han identificado las siguientes profesiones que están en riesgo de desaparecer en la próxima década:
1. Cobradores de peaje
Con la implementación de sistemas de pago electrónico en autopistas y carreteras mexicanas, los cobradores de peaje están siendo reemplazados por sistemas automatizados de cobro, una tendencia que continuará en los próximos años (SEP, 2020).
2. Conductores de taxis tradicionales
El auge de plataformas de transporte como Uber, Didi y Cabify está afectando a los taxistas tradicionales, quienes se enfrentan a una disminución de su demanda. La digitalización del transporte está acelerando esta transición (OEI, 2020).
3. Operadores de centrales telefónicas
La adopción de sistemas automáticos de respuesta telefónica y chatbots en empresas mexicanas está reduciendo la necesidad de operadores humanos en centros de atención telefónica (SEP, 2020).
4. Trabajadores de maquiladoras
La automatización industrial y el uso de robots en las maquiladoras en México están reemplazando cada vez más a los trabajadores humanos en líneas de ensamblaje, especialmente en industrias como la automotriz y la electrónica (OEI, 2020).
5. Secretarias y asistentes administrativos
Con el uso de herramientas digitales para la gestión de agendas, documentos y tareas administrativas, los puestos de secretarias y asistentes administrativos en México están en declive (SEP, 2021).
6. Agentes de seguros
La digitalización del sector financiero y la proliferación de plataformas de contratación de seguros en línea están desplazando a los agentes de seguros tradicionales. La automatización en la evaluación de riesgos también reduce la necesidad de estos profesionales (OEI, 2020).
7. Inspectores de líneas de producción
Los robots y los sistemas automatizados de control de calidad están reemplazando a los inspectores humanos en líneas de producción. En México, este cambio se ha acelerado en sectores como el automotriz y electrónico (SEP, 2021).
8. Cajeros bancarios
La proliferación de la banca digital y el uso de cajeros automáticos ha disminuido significativamente la necesidad de cajeros humanos en las sucursales bancarias de México. La SEP prevé que esta tendencia continúe en los próximos años (SEP, 2020).
9. Personal de taquilla en cines y estaciones de autobuses
Con la automatización de las ventas de boletos en cines y estaciones de autobuses a través de plataformas digitales, el personal de taquillas en estos sectores está en declive. Muchas cadenas de cine y transporte en México ya están implementando estas tecnologías (OEI, 2020).
10. Obreros en el sector de la construcción no especializada
El uso creciente de maquinaria avanzada en la construcción, junto con la prefabricación de componentes y el uso de tecnología 3D, está desplazando a los obreros no especializados en el sector de la construcción en México (SEP, 2021).
La evolución tecnológica y la automatización están transformando rápidamente el panorama laboral a nivel mundial y en México. Profesiones que dependen de tareas rutinarias y repetitivas o que están siendo desplazadas por la digitalización están en mayor riesgo de desaparecer en la próxima década. Según instituciones como la UNESCO, la OIT, la SEP y la OEI, es crucial que tanto los gobiernos como las instituciones educativas y las empresas se adapten a estos cambios, promoviendo la reconversión laboral y el aprendizaje de nuevas habilidades tecnológicas y digitales que garanticen una transición laboral sostenible.
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Bibliografía
Organización de Estados Iberoamericanos para la Ciencia y la Cultura (OEI). (2020). Impacto de la digitalización en el empleo: Perspectivas en Iberoamérica. Recuperado de https://www.oei.org.mx
Organización Internacional del Trabajo (OIT). (2020). El futuro del trabajo en un mundo digital. Recuperado de https://www.ilo.org
Secretaría de Educación Pública (SEP). (2020). Estudio sobre la automatización y el futuro del empleo en México. Recuperado de https://www.sep.gob.mx
Secretaría de Educación Pública (SEP). (2021). Informe sobre profesiones en riesgo de desaparecer en México. Recuperado de https://www.sep.gob.mx
UNESCO. (2021). The Future of Jobs and Skills in the Age of Automation. Recuperado de https://www.unesco.org
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